IBM es un buen ejemplo de marca que se respeta, pero no se quiere. Jamás logrará tener fanáticos. Seguramente mucho tiene que ver en ello su decisión estratégica de enfocarse en brindar soluciones a nivel corporativo y no al usuario final, pero es difícil encontrar un consumidor que valore realmente a IBM.
Quizá, un video como éste sirva para entender un poco más a International Business Machines. Y por qué no, empezar a quererla.
Para tener en cuenta: es la segunda marca mejor valuada según el Ranking Interbrand 2010; tiene el récord de patentes en Estados Unidos de los últimos 15 años; acaba de cumplir 100 años.
Mi respeto a una marca que puede contar hasta 100 mediante esta historia:
Por lo menos yo la quiero un poco mas...
ResponderEliminarMe pasó lo mismo, Mike.
ResponderEliminarY por cierto, es un buen ejemplo de cómo contar la historia de la marca desde otra perspectiva puede servir para reposicionarla.